Política de privacidade

Política de Privacidade

A atual Política de Privacidade descreve a forma como a Edin - L3J AMERICA LATINA COMÉRCIO DE PRODUTOS NATURAIS EIRELI EPP - registrada sob o CNPJ 27.094.724/0001-06, utiliza os dados fornecidos pelos usuários do site www.edin.com.br. Ao fornecer ao nosso site as suas informações pessoais em virtude de uma ordem de compra enviada pelo site, o usuário declara conhecer e concordar com os termos e condições previstas nesta Política de Privacidade. 

Nós consideramos de extrema importância a proteção dos dados pessoais dos usuários do nosso site. Por esta razão, não há coleta, processamento, armazenamento ou utilização dos dados pessoais dos usuários de forma diversa ou para outros fins que não o cadastro para venda. Tomamos todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a proteção dos dados pessoais dos usuários em nosso site.

O que são considerados dados pessoais?

São dados pessoais as informações pertencentes e que possam ser diretamente relacionadas à identificação pessoal do usuário, tais como o nome e o endereço. Por outro lado, as informações que não possam ser diretamente relacionadas à identificação do usuário não serão consideradas como dados pessoais.

O que a Edin fará com os meus dados pessoais?

O usuário poderá visitar o nosso site e obter informações sem precisar divulgar seus dados pessoais. Quando o usuário apenas visita o site, ele permanece em anônimo. Porém, as suas informações de login transmitidas através de seu navegador de internet, tais como a data de consulta em nosso site, o tempo de permanência on-line ou o nome de seu provedor de serviços de internet, serão vistos e utilizados, de maneira descrita nesta Política de Privacidade. 

Sem identificar o usuário, ao apenas visitar a nossa página, teremos um controle de quanto tempo e de onde o usuário acessa nossa página. O anonimato só será cancelado caso o usuário se conecte usando seu nome de usuário e senha, se cadastrando em nosso site. 

O usuário poderá voluntariamente fornecer seus dados pessoais quando, por exemplo, fizer um pedido de compra, inscrever-se para receber um newsletter (novidades sobre nossos produtos e sobre o nosso site, por e-mail) ou quando executar operações semelhantes. 

Essas informações pessoais solicitadas poderão incluir:

Nome Completo

Endereço

E-mail

Número de Telefone

Data de Nascimento

Número de Cartão de Crédito

Essas informações fornecidas poderão ser utilizadas por nossa empresa para redigir o contrato de compra com os clientes, para fornecer os serviços desejados, atender às solicitações dos clientes e também para entrar em contato por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente, o SAC, caso por exemplo, haja necessidade de responder à algumas perguntas.

Caso haja necessidade de terceirizar a prestação de algum serviço, como uma empresa de transporte ou um prestador de serviços financeiros, por exemplo, o responsável pelo serviço terceirizado não receberá nenhuma das informações repassadas pelo cliente, a não ser os dados indispensáveis para a prestação de seu respectivo serviço. O prestador do serviço terceirizado também manterá em sigilo e fará a proteção dos dados pessoais dos usuários.

Porque preciso passar meu e-mail? 

Ao realizar o cadastro, necessitamos do endereço de e-mail dos usuários do nosso site para poder confirmar os seus pedidos de compras ou simplesmente, para poder comunicar-se com eles. O e-mail é usado para enviar a confirmação do seu pedido, para poder entrar em contato caso haja necessidade ou simplesmente para enviar um boletim informativo.

Ao fazer o primeiro registro em nosso site, seja para fazer um pedido de compra ou para solicitar qualquer outro serviço, os dados pessoais relativos à abertura e conta do usuário no site serão armazenados para que no futuro, ao fazer pedidos de compra o usuário tenha uma experiência de forma mais rápida, prática e confortável. 

Se o usuário se interessar em receber os nossos newsletters, solicitaremos alguns de seus dados pessoais, especialmente o seu endereço de e-mail, para que se torne assinante. Newsletter são boletins informativos que consistem em uma publicação periódica para os assinantes, tem como objetivo principal divulgar as informações relevantes para os interessados. 

O usuário então receberá informações gerais sobre os produtos da nossa empresa, além de receber novidades e ofertas comerciais vantajosas. Em alguns casos, utilizaremos o endereço de e-mail do usuário para fins promocionais ou para realizar pesquisas de mercado. 

O usuário poderá, a qualquer momento, cancelar sua assinatura do newsletter, desse modo negando o consentimento para que seus dados sejam utilizados no futuro para o marketing, publicidade e pesquisa da nossa empresa. Para que seja cancelado, basta entrar em contato conosco por um de nossos canais de atendimento.

O que são cookies e como são utilizados pela Edin?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no computador do usuário cada vez que ele abre uma página na internet.

Nossa empresa utiliza os “cookies de sessão”, que são imediatamente apagados quando o usuário sai do navegador. Os cookies de sessão permitem, por exemplo, simplificar o acesso a informações relativas ao carrinho de compras dos usuários, permitindo ter uma visão em tempo real do número de itens em seu carrinho de compras e o seu valor atualizado.

Além disso, utilizamos também os chamados “cookies persistentes", que permanecem presentes mesmo após o encerramento da sessão. Os cookies persistentes serão utilizados, em especial, para tornar o acesso às ofertas do nosso site mais simples, eficaz e seguro. Com estes arquivos, algumas informações específicas e relacionadas aos interesses de cada usuário serão exibidas nas páginas visitadas, tendo como finalidade unicamente a adaptação das ofertas da empresa aos desejos de cada usuário. Colocando em prática maneiras de tornar a sua experiência de navegação em nosso site o mais agradável possível.

O usuário poderá autorizar ou recusar o uso desses cookies configurando o seu navegador de forma adequada, devendo atentar-se às regras de utilização de seu navegador. De modo geral, se desejar, o usuário poderá recusar todos os cookies. No entanto, se essa for a escolha, a utilização do site poderá ser limitada para o usuário.

Direitos de Informação, Acesso e Retificação dos Dados Pessoais:

De acordo com o Art. 43, §2º e §3º da Lei de Proteção ao Consumidor, o usuário poderá a qualquer momento consultar, bem como alterar, seus dados pessoais armazenados nos registros da Edin.

Sobre a loja

A Edin na internet nasce com o objetivo de levar à casa de seus consumidores uma vida mais saudável. Para isto, busca entregar em todo o Brasil alimentos, bebidas, vitaminas, suplementos e demais produtos naturais, orgânicos e fitoterápicos.

Social
Pague com
  • Pagar.me V2
Selos

L3J AMERICA LATINA COMERCIO DE PRODUTOS NATURAIS ­ EIRELI ­ EPP - CNPJ: 27.094.724/0002-89 © Todos os direitos reservados. 2021

O que dizem sobre a loja